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Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für einen Versand innerhalb Österreichs betragen die Kosten 4.90€. Ab einen Bestellwert von 100€ versenden wir kostenlos.
Wann bekomme ich meine Bestellung?
Die Lieferung erfolgt je nach Lagerbestand zwischen 4-5 Werktage. Für genaue Lieferzeiten anfragen geben wir gerne jederzeit persönliche Auskunft.
Mit welchem Lieferdienst erfolgt die Zustellung?
Unsere Pakete werden mit der Österreichischen Post versendet.
Zahlungsmöglichkeiten
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir bieten in unseren Shop sichere und bequeme Zahlungsmethoden an.
*PayPal
*Kreditkarte
*Klarna
*Gutscheine
Auf unseren Messeständen bieten wir natürlich auch Bar oder Kreditkarten Zahlung an.
Rücksendung und Rückerstattung
Ich möchte etwas zurückschicken.
Um eine reibungslose Rücksendung zu ermöglichen bitten wir am besten direkten Kontakt mit uns aufzunehmen. So können wir uns persönlich um das Anliegen kümmern.
E-Mail: info@kianoshop.at
Wie funktioniert die Rücksendung?
Wir bieten die Möglichkeit die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen unbeschädigt an uns zu retournieren.
Das Rückgaberecht bezieht sich nur auf unbenutzte und Originalverpackte Produkte.
Wie bekomme ich mein Geld zurück?
Im Falle einer fristgemäßen Reklamation erstatten wir ihr Geld in Form einer Rücküberweisung oder eines Gutscheines an Sie zurück.
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Bei einer Reklamation bitten wir darum direkten Kontakt mit uns Aufzunehmen. So können wir am besten eine Lösung finden und die Ursache schnellstens beheben.